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NOTICIAS • ENERO 5, 2022
Más historia y menos telling
Me gusta creer que las cosas no eran así, que de pronto todo cambió y un día de repente apareció en los planes de comunicación y mercadotecnia el famosísimo storytelling, ese que no es nada nuevo y existe desde siempre, pero que se hizo más presente que nunca reafirmando lo importante que es para las marcas y empresas conectar con sus audiencias desde lo emotivo, más allá de lo racional.

Confieso que me cierta repulsión que al arte de contar una historia se le denomine así y que hoy este sea percibido como una herramienta mercadológica más, incluso me cuesta creer que hay quien se atreve a ofrecer conferencias y cursos de storytelling en donde enseñan protocolos “claros y exactos” para contar una historia de manera exitosa, como si se tratara de dar los ingredientes de una receta de cocina infalible.

Texto: Melissa Mochulske

Sé que seguramente estoy exagerando porque es un tema que toca fibras sensibles, pues para mí, las historias son el todo en la nada, origen y fin.

Tengo la suerte de pertenecer a un linaje de grandes contadores de historias y de haber heredado de ellos el amor y el respeto por las palabras, por eso las tomo tan en serio y cuando alguien me dice “te doy mi palabra” sin dudar le creo, pues asumo que me está dando su mayor tesoro.

A lo largo de mi vida me ha quedado claro que esto de amar las palabras no es para todos, que hay quienes van por la vida ignorándolas, desperdiciándolas, olvidándolas o peor aún, despreciándolas.

Por eso a veces creo que, oficialmente, estamos en la era de los autómatas, pues veo a más y más gente acostumbrada a vivir entre caos y ruido, logrando ensordecer a su voz interna enmudeciéndola por completo; gente que ha perdido su identidad y se limita a copiar modos, modas y comportamientos de su entorno y a vivir frente a una pantalla por trabajo, entretenimiento o interacción social.

Ante esto, puedo entender la necesidad de volver al origen y querer “entrenar” a esas almas a contar historias como arma dinámica de salvación de una humanidad que cada día cree menos que todo puede ser posible, que aprendiéndonos a comunicar, este y otros mundos pueden ser nuestros.

Por eso, a todos aquellos valientes que genuinamente quieren aprender a contar una historia y creen que necesitan un curso que les va a dar en automático un don para poder hacerlo, les tengo un atajo: aprendan a escuchar.

Aprendan a escuchar las voces de los narra- dores que cuentan otras historias, no solo en los libros sino en las canciones, en películas, en la poesía, en el arte, en una reunión o hasta en un parque. Somos jueces y parte; creadores, narradores y protagonistas de nuestras propias historias que van a conectar y a converger con las de otros para formar nuevas y así sucesivamente.

El corazón y la honestidad desde donde se cuente esa historia es lo que la hará realmente conectar con su audiencia y a diferenciarla de un mero storytelling técnico, porque no se trata solamente de ser creativo, sino de hacer de un momento, una anécdota, un recuerdo o de una experiencia, algo fantástico y entrañable a través de las palabras correctas y eso, quizá se puede aprender, pero jamás forzar.

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